Datenschutzerklärung nach § 5 und § 13 Telemediengesetz (TMG) Informationen nach Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) –
Datenschutzerklärung
I Geltungsbereich
1.1 Für die Nutzung der Website www.rsm-certification.de und die hierüber angebotenen Dienste gilt folgende Datenschutzerklärung. Die Website ist ein Angebot der RSM Certification GmbH, Am Wehrhahn 33, 40211 Düsseldorf, info@rsm-certification.com (nachfolgend auch „wir“ / „uns“) als Verantwortliche im Sinne von Art. 4 EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“).
1.2 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, vor allem in Bezug auf Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung dieser Informationen. Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und der angebotenen Dienste. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
II Automatisierte Datenerhebung und -verarbeitung durch den Browser
2.1 Wie bei jeder Website erhebt unser Server automatisch und temporär Angaben in den Server-Logfiles, die durch den Browser übermittelt werden, sofern dies nicht von Ihnen deaktiviert wurde. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
- (i) Anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Anschlusses für 48 Stunden (bei IPv4-Adressen werden die letzten 16 bit entfernt, bei IPv6-Adressen die letzten 32 bit.)
- (ii) IP-Adresse des anfragenden Rechners
- (iii) Art des Ereignisses
- (iv) den http-Antwort-Code
- (v) die Internet-Seite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL),
- (vi) Datum, Uhrzeit und Dauer der Serveranfrage
- (vii) Browsertyp und -version
- (viii) Art des Endgerätes sowie verwendetes Betriebssystem des anfragenden Rechners
2.2 Eine personenbezogene Auswertung der Server-Logfiles findet nicht statt. Diese Daten sind für den Anbieter zu keinem Zeitpunkt bestimmten Personen zuordenbar. Ei-ne Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
III Speicherung von Cookies
3.1 Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Identifikationsnummer enthalten. Cookies werden beim Aufrufen unserer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone (ab hier: Endgeräte) gespeichert. Rufen Sie unsere Website erneut auf, so kann Ihr Endgerät anhand dieser Identifikationsnummer wiedererkannt werden..
3.2 Kategorien von Cookies:
Abhängig von Funktion und Zweck der stattfindenden Datenverarbeitungen werden die auf unserer Website eingesetzten Cookies durch uns in nachfolgende Kategorien eingeteilt:
- (i) Notwendig
Diese Cookies sind erforderlich, um Ihnen Funktionen der Website anbieten zu können und unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Ihnen unsere Website nutzbar zu machen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen (Art 6 Abs. 1 lit. c DSG-VO). - (ii) Statistik
Diese Cookies verwenden wir für statistische Analysezwecke, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen. Statistik- Cookies helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern und Ihnen Inhalte anbieten zu können, die für Sie von besonderer Relevanz sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSG-VO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen können. Ihre Einwilligung erfolgt stets freiwillig und ist für die Nutzung der Website selbst nicht erforderlich. - (iii) Marketing
Diese Cookies verwenden wir für Marketingzwecke, d.h. beispielsweise um Ihnen personalisierte Werbung zur Verfügung zu stellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen können. Ihre Einwilligung erfolgt stets freiwillig und ist für die Nutzung der Website selbst nicht erforderlich.
3.3 Um welche Cookies handelt es sich konkret:
(i) Notwendig
Cookie |
Anbieter |
Zweck |
Ablauf |
_pk_id# |
rsm-certification.de |
Erfasst Statistiken über das Nutzerverhalten auf der Website, z. B. Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer, aufgerufene Unterseiten. |
1 Jahr |
_pk_ses#
|
rsm-certification.de |
Wird genutzt, um Seitenabrufe des Besuchers während der Sitzung nachzuverfolgen.
|
1 Tag |
ppms_webstorage |
rsm-certification.de |
Verhindert den Datenverlust, der durch von einigen Browsern verwendete Mechanismen, z.B. ITP von Safari, verursacht werden kann.
|
Persistent |
ppms_privacy_
|
rsm-certification.de |
Speichert die Zustimmung des Besuchers zur Datensammlung und -nutzung.
|
1 Jahr |
(ii) Statistik
Cookie |
Anbieter |
Zweck |
Ablauf |
ppms.php
|
ebnerstolz.piwik.pro Pixel |
Speichert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. |
Session |
stg_fired |
rsm-certification.de |
Ermittelt, ob die Kombination aus Tag und Auslöser während der aktuellen Besuchersitzung abgefeuert wurde. |
Session |
stg_last_interaction |
rsm-certification.de |
Legt einen Zeitstempel fest, wann der Besucher die Webseite besucht hat. |
1 Jahr
|
stg_returning_visitor |
rsm-certification.de |
Einmalige Benutzer-ID, die den Besucher wiedererkennt. |
1 Jahr |
stg_traffic_source_priority |
rsm-certification.de |
Speichert, wie der Besucher auf die Webseite zugegriffen hat. |
1 Tag |
stg_externalReferrer |
rsm-certification.de |
Speichert die URL der Website, über die der Besucher auf unsere Website gelangt ist. |
Session |
(iii) Marketing
Cookie |
Anbieter |
Zweck |
Ablauf |
rc::a |
google.com |
Unterscheidung zwischen Menschen und Bots. |
Persistent |
rc::b |
google.com |
Unterscheidung zwischen Menschen und Bots. |
Session |
rc::c |
google.com |
Unterscheidung zwischen Menschen und Bots. |
Session |
NID |
google.com |
ID, die das Endgerät eines wiederkehrenden Benutzers identifizieren kann. Die ID wird von Google für gezielte Werbung verwendet. |
6 Monate |
3.4 Wie lange werden die Cookies gespeichert?
Sitzungs-Cookies („Session-Cookies“) werden nach Schließen des Browsers gelöscht. Außerdem setzen wir persistente („dauerhafte“) Cookies ein. Einzelheiten zur Speicherdauer der Daten können Sie der Ziffer3.2 entnehmen.
3.5 Sind Cookies verpflichtend?
Ein Besuch unserer Website ist auch ohne Cookies möglich. Es besteht keine Verpflichtung zum Einsatz von Cookies. Ihr Browser kann von Ihnen so eingestellt werden, dass keine Cookies zugelassen werden. Die Einstellungen müssen Sie für jeden Browser und für jedes Endgerät, das Sie nutzen, gesondert vornehmen. Sofern Sie die Nutzung von Cookies generell untersagen, sind Funktionsbeeinträchtigungen möglich. Dies gilt insbesondere für die Notwendigen Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind.
3.6 Warum werden diese Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten die über den Cookie Banner und Cookies gewonnenen Informationen, um Ihnen die gewählten Einstellungen zuordnen zu können. So können wir Ihnen die Benutzung unserer Website erleichtern.
Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, können so die Dienste entsprechend Ihrer Auswahl aktiviert werden, ohne dass wir Sie hierzu erneut fragen müssen. Wenn Sie Ihre Auswahl später für die Zukunft ändern möchten, können Sie Ihre Einstellungen über den Cookie Banner ändern.
IV Piwik PRO - Cookie Banner und Analysedienst
Wir verwenden auf unserer Website den Cookie-Banner und Analysedienst Piwik Pro der Piwik PRO Group („Piwik“). Piwik PRO ist auf den Servern unserer Website lokal gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
4.1 Cookie-Banner
Beim erstmaligen Besuch unserer Website oder nachdem Sie Ihre Cookies auf dem verwendeten Endgerät gelöscht haben, bekommen Sie unseren Cookie-Banner angezeigt, über den Sie die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Statistik-Cookies und/oder Marketing-Cookies (siehe Ziffer 3.3) zu erteilen oder diese abzulehnen. Hierbei kommen permanente, Notwendige Cookies zum Einsatz, über die bestimmte Nutzerinformationen (z.B. Ihre IP-Adresse) erhoben werden.
4.2 Analysedienst
Unsere Website verwendet außerdem den Analysedienst Piwik PRO. Dabei werden Statistik-Cookies (vgl. Ziffer 3.3(ii)) gesetzt, mit denen wir unter anderem Ihr Nutzerverhalten analysieren können.
Mit Piwik PRO werten wir Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website (z.B. Abfolge der aufgerufenen Unterseiten, Verweildauer auf Unterseiten) zu Analysezwecken aus, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Zweck ist die Analyse des Klickverhaltens der Besucher unserer Website, damit wir Statistiken über die Nutzung unserer Website erstellen können. Dadurch können wir unsere Website verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen. Dabei werden auch Daten verarbeitet, die beim Besuch dieser Website anfallen (siehe Ziffer 2.1.).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO), falls Sie im Cookie-Banner alle Cookies oder die Statistischen Cookies akzeptiert haben (Ziffer 3). Die Übermittlung dieser Daten ist freiwillig und für einen Vertragsschluss nicht erforderlich.
Die durch Piwik PRO zusammengestellten Daten werden durch uns maximal für 12 Monate gespeichert. Die Gültigkeitsdauer der einzelnen Cookies können Sie der Cookie-Übersicht (Ziffer 3.2) entnehmen.
Ihre Einwilligung in den Einsatz des Analysedienstes kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Cookie-Banner widerrufen werden, indem Sie den Einsatz der Statistik-Cookies („Einstellungen anzeigen, Statistik Schieberegler auswählen“) oder aller Cookies ablehnen („Alle ablehnen“). Nutzen Sie mehrere Endgeräte oder Browser, müssen Sie für jedes einzelne Endgerät in jedem einzelnen Browser diesen Widerruf vornehmen.
V Google reCAPTCHA
Auf unserer Website verwenden wir im Zusammenhang mit dem Kontaktformular Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Dieser Dienst setzt Marketing-Cookies (siehe Ziffer 3.2(iii)) voraus. Die durch die Cookies erhobenen Informationen (z.B. Ihre IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übermittelt und dort verarbeitet. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC in den USA kommen.
5.1 Warum werden diese Daten verarbeitet?
Wir verwenden Google reCAPTCHA zum Schutz unserer Website vor missbräuchlichen Eingaben oder Anmeldungen durch Computerprogramme (Bots). Google wird die Informationen nutzen, um den Dienst reCAPTCHA für uns zu erbringen sowie Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google reCAPTCHA ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a) DSGVO), falls Sie im Cookie-Banner alle Cookies oder die Marketing-Cookies Akzeptiert haben (siehe Ziffer 3).
5.2 Wie lange werden diese Daten gespeichert?
Die Speicherdauer der durch Google reCAPTCHA gesetzten Cookies können Sie der Tabelle unter Ziffer 3.3 entnehmen
5.3 Müssen Sie uns diese Daten übermitteln?
Die Übermittlung dieser Daten ist freiwillig und für einen Vertragsschluss nicht erforderlich.
5.4 Wie können Sie den Einsatz von Google reCAPTCHA beenden?
Ihre Einwilligung in den Einsatz von Google reCAPTCHA kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Cookie-Banner widerrufen werden, indem Sie den Einsatz der Marketing Cookies („Einstellungen anzeigen, Marketing Schieberegler auswählten“) oder aller Cookies ablehnen („Alle ablehnen“). Nutzen Sie mehrere Endgeräte oder Browser, müssen Sie für jedes einzelne Endgerät in jedem einzelnen Browser diesen Widerruf vornehmen.
VI Datenerhebung und -verarbeitung freiwillig mitgeteilter Daten
6.1 Allgemeine Kontaktaufnahme
Sofern Sie uns personenbezogene Daten per E-Mail oder ein Kontaktformular oder sonstige Wege zur Kontaktaufnahme über unsere Website mitteilen (Name, Vorna-me, E-Mail-Adresse, Anschrift) erfolgt dies generell auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Zwecken der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung, erfolgt nicht. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
VII Weitergabe an Dritte
7.1 Soweit Sie uns personenbezogene Daten mitgeteilt haben, werden diese grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur
- (i) im Rahmen einer von Ihnen erteilten Einwilligung. Bei der Erhebung der Daten werden Ihnen die Empfänger oder Kategorien von Empfängern mitgeteilt.
- (ii) im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und der Nutzung unserer Dienste an beauftragte Unterauftragnehmer, die nur zur Durchführung dieses Auftrags die erforderlichen Daten übermittelt erhalten und zweckgebunden verwenden.
- (iii) im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO an externe Dienstleister. Wir setzen Auftragsverarbeiter aus folgenden Kategorien ein:
- Dienstleister zur Datensicherung,
- Dienstleister zur Betreuung unserer Website,
- Gegebenenfalls weitere Auftragsverarbeiter aus Deutschland, die die folgenden Leistungen erbringen: Cloud-Dienstleistungen, Fernwartung von Computern, Bereitstellung von Computerprogrammen über das Internet, Datenträgervernichtung
Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen sowie die Bestimmungen der DSGVO gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
- (iv) im Rahmen der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen an auskunftsberechtigte Stellen.
VIII Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden nur solange verwendet, wie es für die bestehende Kundenbeziehung erforderlich ist, es sei denn Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt oder wir haben ein berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung. In diesem Fällen verarbeiten wir Ihre Daten bis zu Ihrem Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis Sie unseren berechtigten Interessen widersprechen. Ungeachtet dessen sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet sofern zutreffend, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.
Die Speicherung Ihrer Daten im Zusammenhang mit dem Analysedienst Piwik PRO können Sie der Ziffer 4.2 die Speicherdauer von Cookies der Tabelle in Ziffer 3.3 so-wie der Ziffer 3.4 entnehmen.
IX Ihre Rechte
9.1 Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- (ii) Recht auf Auskunft,
- (iii) Recht auf Berichtigung oder Löschung,
- (iv) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- (v) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- (vi) Recht auf Datenübertragbarkeit.
Bitte richten Sie Ihre schriftliche Anfrage an
RSM Certification GmbH,
Am Wehrhahn 33,
40211 Düsseldorf
oder per E-Mail an info@rsm-certification.com.
8.2 Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.